1. Verantwortliche Stelle
Dennis Marbacher
PlanWise PensionsPilot
Binzmühlestrasse 327
8046 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@planwise.ch
Telefon: 076 469 68 88
2. Hosting und Infrastruktur
Diese Website und alle zugehörigen Daten werden bei Infomaniak in der Schweiz gehostet. Infomaniak betreibt seine Rechenzentren ausschliesslich in der Schweiz und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sämtliche Daten verbleiben in der Schweiz.
3. Erhobene Daten
Ich erhebe und verarbeite folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
- Fragebogen-Daten: Angaben zu Ihrer finanziellen Situation (Einkommen, Vermögen, Pensionskasse, AHV, 3. Säule, Hypothek, Versicherungen, Steuerdaten, persönliche Wünsche und Ziele)
- Hochgeladene Dokumente: PK-Ausweise, AHV-Schätzungen, Steuererklärungen, Hypothekarverträge und weitere relevante Unterlagen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkte (ausschliesslich für den sicheren Betrieb der Plattform)
- Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf meinen Servern gespeichert
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
- Erstellung Ihres Vorsorge-Reports: Ihre finanziellen Daten und persönlichen Wünsche werden analysiert, um Ihren individuellen Pensionsplanungs-Report zu erstellen
- Persönliche Beratung: Vorbereitung und Durchführung des Beratungsgesprächs
- Kommunikation: Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Bestellung, Nachfragen und Support
- Zahlungsabwicklung: Verarbeitung Ihrer Bestellung und Rechnungsstellung
5. Weitergabe an Dritte
Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen in folgenden Fällen:
- Stripe: Für die Zahlungsabwicklung werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe Inc. übermittelt. Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert.
- TaxWare (Steuerberechnungen): Für Steuerberechnungen werden anonymisierte Daten (ohne Personenbezug) an TaxWare übermittelt. Es werden keine Namen, Adressen oder andere identifizierende Merkmale weitergegeben.
Es findet kein Verkauf, Handel oder sonstige kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten statt.
6. Sicherheitsmassnahmen
Ich setze umfangreiche technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über TLS 1.3. Gespeicherte Daten werden ebenfalls verschlüsselt.
- Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf Kundendaten ist streng auf autorisierte Personen beschränkt.
- Regelmässige Backups: Automatisierte, verschlüsselte Backups stellen die Verfügbarkeit Ihrer Daten sicher.
- Schweizer Hosting: Alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und verarbeitet.
7. Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (OR Art. 958f) für 10 Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten vollständig gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von mir gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Datenportabilität: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie mich bitte unter info@planwise.ch.
9. Cookies, Analyse- und Tracking-Tools
Neben technisch notwendigen Cookies (z.B. Session-Cookies für den Login-Bereich) setze ich zwei Analyse-Tools ein, um die Nutzung der Website zu verstehen und laufend zu verbessern:
- Google Analytics 4: Erhebt anonymisierte Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Region, Gerätetyp). IP-Adressen werden durch Google standardmässig gekürzt, bevor sie gespeichert werden. Betreiber ist Google Ireland Limited (EU). Die Daten werden in den USA verarbeitet; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Messwert-ID: G-MNJJEGH69Z.
- Microsoft Clarity: Zeichnet anonymisierte Interaktionsdaten auf (Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten) und erstellt Heatmaps sowie Session-Replays. Eingaben in Formularfeldern werden durch Clarity automatisch maskiert. Betreiber ist Microsoft Ireland Operations Limited (EU). Projekt-ID: wglvivx87j.
Diese Tools werden ausschliesslich zur statistischen Auswertung und Verbesserung der Website eingesetzt, nicht für Werbezwecke. Es findet kein Abgleich mit anderen Datenquellen und keine Profilbildung einzelner Personen statt.
Widerspruch: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on von Google installieren. Für Microsoft Clarity verhindert eine in Ihrem Browser aktivierte Do-Not-Track-Einstellung die Aufzeichnung.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG). Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mich jederzeit kontaktieren:
Dennis Marbacher
PlanWise PensionsPilot
Binzmühlestrasse 327
8046 Zürich
E-Mail: info@planwise.ch
Telefon: 076 469 68 88